Voyages JaponQui sommes-nous?

Qui sommes-nous?

Vivatours est une Agence de voyages créée en 1990, spécialiste du voyage sur-mesure, membre des Entreprises du Voyage (Licence d’état LI 092 95 0079) et de l’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (A.P.S.T.).

L'HISTOIRE DE NOTRE AGENCE


Tour-opérateur depuis 1990, Vivatours créé et réalise des voyages partout dans le monde depuis plus de 30 ans.

Initialement réservée à une clientèle de groupes et collectivités, notre activité de voyagiste s'est ouverte aux voyageurs individuels à l'aube de l'an 2000. Notre savoir-faire nous a ensuite permis de développer des voyages pour "individuels regroupés" (des particuliers qui souhaitent voyager au sein d'un groupe, et profiter des services d'un guide et d'un chauffeur) puis, des voyages "en famille" (des couples ou des familles monoparentales qui souhaitent découvrir le monde avec leurs enfants, tout en s'amusant avec d'autres familles). 

Nos deux départements, groupes et individuels, coexistent et se complètent donc depuis plus de 20 ans. Notre département destiné aux particuliers est spécialisé dans la conception et la réalisation de voyages sur-mesure. Notre expertise nous permet à ce jour de vous proposer une vingtaine de destinations sur-mesure à travers le monde.

L'ESPRIT VIVATOURS


L'échange, le partage, la convivialité et la qualité ont toujours été nos maîtres-mots. 

À l'écoute de nos voyageurs depuis plus de 30 ans, nous avons bien compris que vous ne souhaitez plus être simple spectateur de votre voyage : vous voulez en être l'acteur principal ! Que vous voyagiez seul, en groupe, entre amis, en famille ou en amoureux, vous souhaitez pouvoir vivre votre voyage à 100%, découvrir les sites essentiels du pays, mais aussi explorer des terres inconnues, faire des activités hors du commun et des rencontres improbables. Comme nous tous d'ailleurs... Et, c'est pour cela que nous vous offrons un service sur-mesure. Vous pouvez échanger autant de fois que vous le souhaitez avec de véritables spécialistes, pour personnaliser le voyage de vos rêves à la carte. 

Vous pouvez aussi compter sur notre professionnalisme pour vous assurer un voyage de qualité. Nous mettons tout notre savoir-faire et notre expérience à votre service pour vous permettre de vivre des moments d'exception. Nous ne vous proposerons pas une prestation si nous ne pouvons en garantir la qualité (même si vous nous la demandez). Votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités. 

NOS VOYAGES SUR-MESURE


Un voyage sur-mesure est un voyage spécialement conçu pour vous permettre d'explorer un (ou plusieurs) pays, comme vous l'entendez :
  • Quand vous voulez : à la date et pour la durée de votre choix.
  • Avec qui vous voulez : entre amis, en famille, en amoureux...
  • Où vous voulez : dans un ou plusieurs pays, dans une ou plusieurs régions, sur les sites touristiques ou hors des sentiers battus...
  • Comme vous voulez : en avion, en train, en bateau, en voiture, avec ou sans chauffeur, avec ou sans guide, avec ou sans excursion...
Vous décidez de vos dates de voyage, de votre itinéraire, de vos étapes, de vos hébergements, de vos visites... Nos spécialistes sont là pour répondre à toutes vos questions, vous orienter, vous conseiller, et concevoir votre voyage sur-mesure, de A jusqu'à Z, dans ses moindres détails. 

QUI SONT NOS SPÉCIALISTES ?


Pour créer et réaliser ces voyages à la carte, Vivatours a tissé un réseau de professionnels aguerris et s'est entourée de véritables spécialistes, ici et sur place. 
  • En France, notre équipe de conseillers est composée de voyageurs passionnés, jeunes et moins jeunes, qui parcourent régulièrement la planète. Nos experts sont chacun en charge d'une destination qu'ils adorent et connaissent par coeur. Leur expérience, leur vécu et leur fine connaissance du pays leur permettent de répondre immédiatement à presque toutes vos questions. Le cas échéant, ils peuvent s'appuyer sur l'expertise de nos correspondants à l'Etranger. 
  • À l'Étranger, l'équipe de spécialistes a une triple mission : contrôler la qualité des installations et des services de nos prestataires référencés, dénicher les nouveautés (hôtels, restaurants, activités, musées...), et nous tenir informés.
Quels que soient votre budget, vos besoins ou vos envies, nos experts vous écoutent, vous orientent et vous conseillent pour fabriquer avec vous le voyage qui correspond à toutes vos attentes.

COMMENT PERSONNALISER VOTRE VOYAGE ?


Spécialiste des voyages sur-mesure, notre Agence vous permet soit de personnaliser un voyage à la carte, soit de fabriquer votre propre voyage entièrement sur mesure. 
Nos conseillers-voyages sont à votre disposition toute la semaine et même le samedi. Vous pouvez venir nous voir dans notre Agence de Levallois-Perret, ou nous contacter soit par téléphone au 01 40 85 86 87, soit à tout moment par mail à infos@vivatours.fr, ou via notre formulaire de demande de devis en ligne. 
  • Vous avez vu un voyage qui vous inspire sur notre site, et vous souhaitez le personnaliser ? Il vous suffit de cliquer sur le bouton "devis sur mesure" en ligne (service gratuit). Un spécialiste vous contactera dans les 24 à 48h pour affiner votre projet de voyage, et adapter le programme à vos envies. Il vous enverra ensuite un devis personnalisé.
  • Vous avez un projet de voyage, mais ne savez pas par où commencer ? Faites-nous part de votre projet en ligne ou, plus simple, parlez-en avec nos spécialistes. Ils vous proposeront des idées d'itinéraires et de visites susceptibles de vous plaire, partageront leurs adresses secrètes, vous accompagneront dans tous vos désirs de personnalisation. Vous recevrez ensuite une première proposition unique et réellement personnalisée, que vous pourrez bien sûr améliorer jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait.
  • Vous avez au contraire une idée bien précise du voyage que vous voulez faire ? Faites-nous une demande détaillée en ligne, ou contactez-nous pour nous présenter votre projet. Nos conseillers-voyage vous adresseront un devis personnalisé pour votre voyage. Vous pourrez bien entendu le peaufiner à votre guise.
Pour réserver votre voyage, il vous suffira ensuite de vous connecter à votre espace-client personnalisé et de régler votre acompte en ligne. Notre service technique s'occupera ensuite de lancer les réservations et d'assurer le suivi de votre dossier. Votre conseiller-spécialiste restera votre interlocuteur privilégié avant, pendant et jusqu'à votre retour de voyage.